●運営者より一言
まさだ歯科医院長 マサダ・デンタル.com 代表 正田　光典	カスタマー・エージェント.com開設の主旨 〜歯科医師のコミュニティ・サイトとは？〜

	「歯科医が運営する、歯科医による、歯科医のための共同購買コミュニティー」 　を開設し、低価格な歯科材料はもとより、色んなものを安く買い合う仲間作りを目指したい！ カスタマー・エージェントは、「購買代理店」の意味。これまで、メーカー・卸が主導であった歯科材料の流通システムを、それを購買する歯科医の視点で変えていきたい！との思いから命名致しました。 そもそも私がこの構想を抱き始めたのは、自身の不遇な事故がキッカケです。 今年の１月、私は自身の不注意から右手中指を欠損し、臨床医としては半リタイヤ状態・長期療養を余儀なくされました。 現在は、万が一に備え加入していた長期所得補償保険のおかげで、幸いにも廃業の憂き目にこそ遭わずにおりますが、現実問題、何もせず保険をもらいながら漠然と日々を過ごすこと自体、３９歳という私の年齢においては、やはり悲しいことだと感じずにはいられません。 「こんなことになろうとは…。」 しかし、マイナス志向になってばかりもいられません。そこで私は、現在の自由な時間を、今まで胸に抱いていた色々な構想を実現する良き機会としてとらえることに決めたのです。 そこでまず、私がはじめに取り組んだのは、「マサダ・デンタル.com」の開設でした。 これは、「ドクターに特化したライフ・プランニングの啓蒙活動」を目指したもので、「万一働けなくなった時の万全なリスク管理」を、広くドクターの皆様方へ知っていただきたいという思いから立ち上げました。 ともすれば安易に加入しがちな所得補償関係の保険には、大きな落とし穴があります。実際、私もケガをして初めて知った事が多かったですし、保険会社との条件によっては保険金が充分支払われないケースも多いのです。 だからこそ、自分自身が体験し、今まで知らなかった事、知っていれば必ず役に立つ事などを積極的にご提案したいと思いました。実際、保険商品の取扱いも行っています。 そして、その活動を通じ、毎月決して安くない保険料を頂く立場から、1つの考えが生まれました。 ただ単に、保険の重要性を説くだけでなく、今と同じ出費の枠内でいかにリスク管理への比重を高めて行けばいいのか？その結論が、冒頭に述べた、カスタマー・エージェントの設立主旨です。いいかえれば、、コスト削減とコスト配分の見直しとも言えます。 私は、現在の歯科医院経営と歯科医を取り巻く社会環境を考えた時、今後の歯科医院経営は、質の高い医療を維持しながらいかに経営コストを下げていくかが非常に重要であると常々感じております。また、実際多くの先生方にお会いし、口々におっしゃるのは、「入ってくる収入」よりも「出て行く経費」の多さであります。当然、ケガをして以来、代診で医院を維持している私にとっても例外ではありません。 以前、次のような某業界誌を目にいたしました。 「…（中略）…国内における歯科材料の値段は、米国と比較した場合、約２倍弱の内外価格差がある…」 確かに、この記事のように、現在の歯科（材料）業界の閉鎖的な環境は、悪循環にあります。最近では、通販などもある程度認知されはじめ、コスト削減のためこれらを物色されている先生方も多いはずです。 カスタマー・エージェント.comのアイデアは、こと歯科材料に限って言いますと、 「全国の歯科医先生方のご協力を得て、それぞれがお持ちの販売業者の売り込み情報を１ヶ所に集約、歯科材料の実勢価格と最安値が解れば、最安値業者に対して価格交渉（大量共同発注）のアクションを起こせる」というものです。 業界への新たな試みが果たして可能かどうか、集団となった歯科医の生の声がメーカー及び問屋さんに無視されるかどうかを一度試してみたいと思いませんか？私はやってみたいのです。 そのためには、この主旨に共感いただける先生方のお力が是非とも必要なのです！ コスト削減が実現したあかつきには、その浮いた部分で、ゴルフを１回増やすもよし、家族旅行をフンパツするもよし、願わくばご自身のお体に有効な保険をかけて下さいと、あえて（？）お願い致します。